Häufige Fragen

Erst die kurze Antwort; jede verlinkt auf den Artikel mit dem vollständigen Bild.

Kann mein Arbeitgeber mit Shield meine KI-Prompts lesen?

Nein. Shield erfasst nie Prompts, eingefügten Text, Dateiinhalte oder die sensiblen Werte selbst — protokolliert werden genutzte KI-Dienste, Art der Aktion und Ergebnis. Die Erkennung sensibler Daten läuft lokal auf Ihrem Gerät; nur Kategorie-Labels verlassen es. Details

Wird etwas ohne meine Einwilligung erfasst?

Nein. Selbst installiert erfasst Shield nichts, bis Sie Allow monitoring wählen. In Managed Deployments kann Ihre Organisation das Monitoring als Verantwortliche durchsetzen — der Schalter ist dann gesperrt, und dieselben Keine-Inhalte-Garantien gelten. Details

Welche KI-Tools deckt Shield ab?

Shield erkennt Nutzung auf rund 25 KI-Tools (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Perplexity und ähnliche) und setzt DLP-Richtlinien aktiv auf ChatGPT, Claude und Gemini durch. Was das Side Panel zeigt

Funktioniert Shield in Inkognito-Fenstern?

Erst, nachdem Sie es erlauben — Chrome deaktiviert Erweiterungen in Inkognito standardmäßig. Organisationen können die Abdeckung per Managed Policy verpflichtend machen. So aktivieren Sie es

Warum blockiert eine Richtlinie nichts?

Meist braucht der Tab nur ein Neuladen — der Schutz verbindet sich beim Seitenaufruf. Prüfen Sie auch, ob die Richtlinie Active ist und ihr Modus nicht Nur-Beobachten. Die vollständige Checkliste

Muss ich Richtlinien von Grund auf bauen?

Nein. Jede neue Organisation startet mit sechs aktiven Starter-Richtlinien, und die Vorlagen-Bibliothek liefert Framework-Bundles für EU AI Act, DSGVO, DIFC Regulation 10, Koreas AI Basic Act, US AI in Employment und ISO 42001/NIST. Vorlagen anwenden

Wer sieht die Nutzung einzelner Beschäftigter?

Das steuert eine Privacy-Einstellung Ihrer Organisation. Aggregierte Zahlen sind immer verfügbar; Personen-Sichtbarkeit ist ein bewusstes Opt-in, und Beschäftigte werden vor jeder Erfassung informiert. Privacy-Kontrollen

Wie lange werden Audit-Daten aufbewahrt?

Plan-abhängig: 90 Tage im Starter, 365 im Business, 730 im Enterprise — erweiterte Aufbewahrung gibt es als Add-on. Datenverarbeitung

Etwas anderes?

Support kontaktieren — wir antworten innerhalb eines Werktags.